وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر الوعد إنها تدور على موظفين في قسم نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات ذكية للعمل في منسق خدمة عملاء في مسقط.

نتمنى نشوف يتميزون بـ التواصل لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.

وظائف منسقي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة