وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الطاقات المتجددة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في مكناس - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

حل المشكلات ومهارات التفاوض ومهارات إدارة الوقت

المهام:

تقديم الدعم للعملاء وتسجيل الملاحظات والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

وظائف Chargé de Clientèle بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة