وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتسامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ند الحمر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات البيع
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- حل الشكاوى
- تطوير خدمة العملاء
- استقبال العملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة