وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالوفاء المتجدد للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بوجدة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة