وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن ندور الوفاق الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة وجدة.

نبغى نعين لهم خبرة في التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التنظيم والترتيب
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة