وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة التقنية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- الدقة

المهام:

- تحليل الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الاقتراحات
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة