وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأفق العالي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- الالتزام

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- استقبال مكالمات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة